Pilastro B · Titolare + team
Persone e cultura
Negli studi professionali la sfida più grande è spesso culturale, non tecnica.
Organico dello studio — una scheda per persona
Per ognuno: ruolo, anzianità, quanto è carico, e come se la cava col digitale e con le novità. Aggiungi tutte le persone dello studio.
Formazione e aggiornamento del team
Quanto, com'è organizzata, di che tipo e da dove.
Che tipo di formazione fate?
Seleziona tutte quelle che capitano.
Quali resistenze prevedi all'introduzione di nuovi strumenti?
Seleziona quelle che senti più probabili.
C'è conoscenza concentrata in una sola persona (key-person risk)?
Pilastro D · Ricognizione tecnica
Dati e integrazione
È la parte che decide cosa è davvero automatizzabile: quanto i tuoi dati sono accessibili, collegati e puliti. Niente tecnicismi — se un dettaglio non lo sai, lo scopriamo insieme.
Dove vivono concretamente i dati dei clienti?
Seleziona tutti i posti dove finiscono le informazioni.